你做莫的？

Qu'est-ce que vous faits dans la vie?  I'm technical consultant.

你是做什么工的？这是一个很简单的问题，也应该很容易回答，但，我总是不知如何回答。

简单的答案，就是做office工的，或和电脑有关的工作。几年后，我才发现，这是一个严重的误解和误导，因为很多人，包括我家人都以为我做电脑维修的工作。还有些，多年前，我会回答，我维修银行信用卡机的。之后，又发现，也是一个误导，因为部分人以为我在银行工作的。无力。。。

我的工作性质是什么？

2002年，我进了一间公司，Ingenico （Malaysia） Sdn Bhd 做维修人员 （technician)，工资马币千二。她的背景，是一间国际公司，但，这间马来西亚的分行，感觉可有可无。和自己同时间进入的，约有6或7个新人，都是同职位，大家都很要好。我们的上司，一男一女。几个月的试用期后，我和另一位被挑选了，其他的都分派到公司的合作伙伴。

不久后，开始了黑夜颠倒的生活。那时，MEPS （电子钱包）开始施行，马来亚银行 (Maybank) 和南方银行(Southern Bank) 都在更新电子付账终端机（EFTPOS）的软件，不断地在赶进度。我们两个人，感觉包办了十个人的工作。虽有抱怨，但我们两都很觉得过瘾和满足。当然，吃了很多苦头，吞下了很多冤屈。

那工程接近尾声，然后就是EMV (Europay, Mastercard, Visa)的工程开始。国家银行规定，在某些年后，市面上只能允许晶片信用卡电子付账。那年，又是一轮终端机的软件更新， 赶进度，又是黑夜颠倒的日子。幸好，之后增加了人手，比较可以松口气，不过偶尔还是会黑夜颠倒。再后来，还有AMEX (American Express)的工程。

两次的交通意外，都是在这段时期发生的。一次应该是过度累了，翻倒在路上，昏迷了一会儿，然后继续骑摩多回家。另一次，圣诞节的礼物，在天桥下被罗哩撞，不幸中的大幸，我是生还者之一，修养了一个月。

之后，公司改革，闹了些风风雨雨。再后来，就是分行要关闭，由本地人，新老板接手。部分员工，就这样进了这新公司，包括我。有些选择离开，去了合作伙伴那里。

新公司，我升级了，做technical consultant，不过工作性质还是一样，面对终端机。公司，也选择了不做银行的生意，因为市面的需求已经要到饱和点了，也因为在安全的需求上，手续繁杂。

这几年下来，公司都在做“客户忠诚奖赏系统” （loyalty management solutions)的相关研发和推销。我也从做维修硬件及客服的工作，增加了测试及改良软件的幕后功臣，以及编写使用者的指南。之后，有位同事离职后，公司的网路管理，也由我和另一位同事接手。

所以，我是做什么工的？ 我是一位技术顾问，是做资讯管理和网路技术相关行业的。

修电脑不是我的工作，不过我会，因为在公司里，在家里，电脑坏了，基本的都要自己修。电脑网路，我也会，因为公司的网络，防火墙（firewall)，wifi，到如何控制和管理员工上网（让一些同事讨厌的理由），我需要知道。

新的技术，新的知识，我都不会抗击，也很乐意学。这样，工作才不会被限制，纳闷。不过，学会了很多，但都不精。

你是做什么工作的？我啊，就是做office工的。什么行业？嗯。。。就是和电脑有关的。这还是比较简单的答案吧！再不是，就会问对方：“你听过One Utama Shopping Center 的 OneCard吗？或Ｂｅｒｊａｙａ　Ｔｉｍｅｓ　Ｓｑｕａｒｅ　的　ＢＣＡＲＤ？他们背后的系统，是我的公司做的。”

喜欢思考的工作，喜欢挑战自己的能力。但，很多工作，我都是一个人在做，没有接班人，没有替代的同事，遇上了问题，只能问自己，靠自己解决。